Spela med förnuft
Vi på kungaslottet.se ser online casinospelande som en positiv form av underhållning för vuxna. De flesta spelare delar denna uppfattning, men det är ett litet antal spelare där spel får för stor påverkan på deras liv. Om du känner att spel är ett problem för dig så kan vi på kungaslottet.se hjälpa dig att spela mer förnuftigt. Vi kan justera hur mycket pengar du kan sätta in, hur mycket du kan förlora och hur mycket du kan omsätta enligt dina egna önskemål. Om du önskar, så kan vi även frysa ditt konto under en tidsperiod som du själv väljer.
Kontakta ossså vidtar vi lämplig åtgärd.
- Rådgivning
- Spel för Vuxna
- Inaktivering av spelkonto
- Behåll kontrollen
- Blockera åtkomst till spel online med GamBlock
Rådgivning
Om du känner att du vill prata med någon om ditt spelande, kontakta någon av dessa oberoende organisationer för hjälp:
Stödlinjen
På Internet: www.stodlinjen.se
E-post: [email protected]
Tel: +46(0)20 81 9100
KRY
På Internet: www.kry.se/fakta/sluta-spela/
Kontakt: www.kry.se/kontakt/
Folkhälsoinformation
På Internet: www.fhi.se
Tel: +46(0)20 81 9100
Spel för Vuxna
Spel hos kungaslottet.se är begränsat till de personer som fyllt 18 år, eller annan gräns som gäller i spelarens jurisdiktion. Om dessa skiljer sig, så är det den högre åldern som gäller. Alla uppgifter vi efterfrågar används för att säkerställa din identitet - detta är både för din och vår säkerhet. Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss.
Skydd för minderåriga
Minderårigt spelande är olagligt. Om du är yngre än 18 år, eller någon högre minimumålder som krävs enligt lag under den jurisdiktion som gäller dig, måste du vara medveten om att du bryter mot lagen. Företaget underhåller inte spelare som inte är vid laglig ålder och betalar heller inte ut vinster till en sådan spelare.
Eftersom Internet är så tillgängligt i hemmen, så bygger förnuftigt online-spelande även på ansvarsfullt föräldraskap.
Kungaslottet uppmuntrar användandet av filterprogramvaror för att säkerställa att barn inte har tillgång till vissa kategorier av webbsajter.
Gamcare
Netnanny
Tips till föräldrar:
- Lämna inte din dator utan uppsikt när du är inloggad på ditt konto.
- Välj ett säkert lösenord för ditt Kungaslottet-konto.
- Tillåt inte personer under 18 år att delta i spel.
- Se till att ditt lösenord till ditt Kungaslottet-konto och din(a) kreditkort inte är tillgängliga för barn.
- Spara inte lösenord på din dator, skriv ned dem istället.
Inaktivering av spelkonto
Kungaslottet vidgår att medan de flesta spelare spelar för sitt eget nöjes skull kan spelande vara skadligt för ett litet antal personer.
Vi är engagerade i att skapa ansvarsfull spelmiljö. Om du är bekymrad över ditt spelbeteende, ber vi dig ödmjukast att överväga en självuteslutning. Kungaslottet.com har för avsikt att ge våra spelare en trevlig och säker spelupplevelse. Om du väljer självuteslutning kommer ditt konto på kungaslottet.se omedelbart att inaktiveras under angiven period.
Det innebär att du inte längre har möjlighet att logga in, sätta in pengar eller spela på kungaslottet.se under tiden självuteslutningsperioden är aktiv. Observera att du inte heller är berättigad att öppna ditt konto förrän den valda tidsperioden löpt ut.
Vi vidtar även rimliga åtgärder för att se till att du inte kommer få någon reklam eller kampanjer skickade till dig under denna period. Men, använder du dig av sociala medier rekommenderar vi att du tar de nödvändiga stegen för att säkerställa att du inte nås av dessa nyheter och uppdateringar.
Du har möjlighet att utesluta dig själv från sex månader upp till fem år.
Om du funderar på självuteslutning kan du också registrera dig hos Spelpaus. Spelpaus är en gratis tjänst som gör att du själv kan utesluta dig från alla spelbolag som är licensierade hos Spelpaus. För att ta reda på mer och registrera dig hos Spelpaus, besök deras hemsida här.Om du önskar självuteslutning kontakta vår kundtjänst via mejl eller chatt.
Du kan också välja självuteslutning på ditt konto genom att logga in och klicka på ”Min Profil”-> ”Ansvarsfullt spelande”
Behåll kontrollen
Majoriteten av alla som spelar, spelar för nöjes skull. Men det finns en liten del som riskerar att tappa kontroll över sitt spelande. Kungaslottet stödjer förnuftigt spelande och för att säkerställa att du kan fortsätta att spela för nöjes skull på en hälsosam nivå ber vi dig att ta dessa råd i beaktande:
- Spelande skall ses som ett nöje och inte ett sätt at tjäna pengar på.
- Håll koll på den tid och pengar du lägger ner på ditt spelande.
- Använd gränser för att behålla kontrollen.
Följande lista är en mängd olika åtgärder och verktyg för att hjälpa dig bevara kontroll över den tid och pengar du spenderar på kungaslottet.se
- Omsättningsgräns för att kontrollera hur mycket du satsar.
- Insättningsgräns för att begränsa hur mycket du kan sätta in på ditt spelarkonto på kungaslottet.se.
- Förlustgräns som hjälper dig att inte överskrida din budget.
- Aktivera en inloggningsgräns för att bestämma hur länge du kan vara inloggad per dag, vecka, och månad.
- Maxinsatsgräns skyddar dig från att oavsiktligt placera högre insatser än tänkt.
- Time-out-gräns för att kontrollera att du inte spenderar mer tid än tänkt per spelsession.
- Reality Check för att tilldelas information om dina nettovinster i din nuvarande session.
- Låskonto är ett verktyg att använda om du behöver en kort paus från ditt spelande.
Innan du börjar spela rekommenderar vi dig att ställa in din gräns på ditt konto som kan hjälpa dig att kontrollera hur mycket pengar du spenderar. Du hittar det under "Mitt Konto" -> "Ansvarsfullt spelande".Skulle du behöva en paus från ditt spelande kan du låsa ditt konto i så många dagar du vill.
Logga in på ditt konto och klicka på "Ansvarsfullt spelande", där kan du ställa in i hur många dagar ditt konto ska vara låst. Du kan även kontakta vår kundtjänst via mejl eller chatt.
Om du behöver tala med någon om ditt spelande vad det än gäller kan du kontakta någon av organisationerna du kan hitta här: Rådgivning.
Blockera åtkomst till spel online med GamBlock
Om du vill blockera tillgången till onlinespel från din dator rekommenderar vi att du använder en programvara från GamBlock. Läs mer om detta på www.gamblock.com.